Τον Αύγουστο του 2022, εμείς η Shanghai Dingzun, λάβαμε μια πολύ ειδική έρευνα, ότι μια αμερικανική εταιρεία που έχει σταθμό παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας στην Τανζανία της Αφρικής, ενοχλήθηκε επειδή αγόρασε καλώδια οργάνων 10.000 μέτρων από έναν διάσημο κατασκευαστή καλωδίων στις ΗΠΑ, αργότερα κατά την εγκατάσταση αυτών των καλώδια, δεν λειτουργούσαν, έβγαζαν ακόμη και μαύρο καπνό και σχεδόν κατέστρεψαν τα όργανα.Στη συνέχεια, κάλεσε τον Ινδό προμηθευτή, ο οποίος του παρείχε έναν τέλειο τεχνικό φάκελο, αλλά όταν το δεύτερο αποτέλεσμα αγοράς τον απογοήτευσε και πάλι.

Η πρώτη τηλεφωνική συνομιλία ήταν πραγματικά δύσκολη, ο αγοραστής έδειξε την εμπειρία του και πραγματικά αμφέβαλλε αν στην Κίνα υπάρχει οποιαδήποτε πιθανότητα να πάρει σωστά καλώδια.Δεν πίστευε ότι το εργοστάσιό μας είναι ικανό για αυτό το καλώδιο πολλαπλών ζευγών.Και απαιτείται μια εταιρεία των ΗΠΑ ή του Ηνωμένου Βασιλείου ως αναφορά μας, για να διερευνήσει το ιστορικό, το ποιοτικό πρότυπο, την παράδοση, το τεχνικό επίπεδο κ.λπ.

Συστήσαμε τον αγοραστή μας στις ΗΠΑ που αγόραζε τακτικά τα καλώδιά μας και του δώσαμε όλες τις λεπτομέρειες που αντιμετωπίζαμε τώρα.Μετά από 3 τηλεφωνικές συνομιλίες, συνειδητοποιεί ότι το Shanghai Dingzun Cable απέκτησε καλή φήμη μεταξύ των αγοραστών των ΗΠΑ, η υπηρεσία και η ποιότητά μας έχουν αναγνωριστεί ιδιαίτερα.

Ο αγοραστής δεν είναι πολύ εξοικειωμένος με την τεχνολογία καλωδίων.Ωστόσο, συναντήσαμε μεγάλο πρόβλημα στην αρχή, κάναμε υπομονή, ρωτήσαμε όλες τις λεπτομέρειες και αναλύσαμε τα πιθανά προβλήματα κατά την παραγωγή.Τροποποιήσαμε την πρότασή μας 4 φορές και τελικά παρουσιάσαμε 3 σχέδια 20 σελίδων τεχνικών αρχείων.Ο πελάτης συνειδητοποίησε σταδιακά ότι ήμασταν αξιόπιστος και επαγγελματίας προμηθευτής.Τέλος, έστειλε όλα τα σχέδια για έγκριση στον τελικό χρήστη και πλήρωσε προκαταβολικά την παραγγελία.Αλλά και πάλι επανέλαβε ότι άφησε την τελευταία ελπίδα στην παράδοσή μας, δεν μπορούσε να δεχτεί κανένα λάθος.

15 ημέρες αργότερα ολοκληρώσαμε ομαλά τη μαζική παραγωγή και πραγματοποιήσαμε μια αεροπορική αποστολή, και τα δύο μέρη περίμεναν τα αποτελέσματα της εγκατάστασης.Μετά από μια εβδομάδα, ο αγοραστής μου έγραψε: «Όλοι ευτυχισμένοι!Αυτή τη στιγμή είναι οκ για καλώδιο T/C.Θα μπορούσα να προτείνω την εταιρεία σας ως αναφορά."

Τελικά, ο αγοραστής μας έμεινε ικανοποιημένος με τα προϊόντα μας, έχουμε 18 χρόνια εμπειρίας στην κατασκευή και εξοικειωμένοι με διάφορα είδη διαφορετικών καλωδίων για όργανα.